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  • 物业人如何“温暖连接”业主?

    物业管理发展到今天,可谓是百花争艳、万紫千红。尤其是互联网思维和技术的今天,一线品牌的物业给这个行业注入了新鲜的血液,让整个行业的风气高涨丰满。在这场没有硝烟的“战争”中,谁拥有好的客户,谁拥有忠诚的客户群,就等于了有了充足的“粮草弹药”。与客户做好有“温度的连接”,才能让客户助你腾飞。此语一处,水花四射,抛砖引玉的背后是笔者深深的思考。如何做好与客户之间的黏性,让这种黏性有持续的“温度”?上海晶苑小编根据自己的实际工作经验,也抛出几朵“橄榄枝”与同行共享:

    2018.11.20
  • 物业管理,服务与沟通是重中之重  物业管理的工作,除了对物的管理,说白了就是一种服务与沟通的工作。搞好与所有业主的关系、消除双方间的误会与矛盾,取得业主对我们工作的理解与支持,就是我们工作的最终目的。可是如何与业主沟通才能提高业主的满意率呢?上海晶裕为您以下总结了几点:
    2018.11.20
  • 物业公司首要负责什么?供给哪些服务? 惯例性服务:“四保一服”住宅物业公司的责任,是按照物业服务合同及国家相关法律法规,为业主供给质价相符的物业服务,首要服务内容一般包含“四保一服”:保安、保洁、保绿、保修、客服服务。
    2023.01.31
  • 劣质防水材料使用被纳入建筑垃圾激增重要因素 中国建筑垃圾资源化产业技术创新战略联盟发布的《中国建筑垃圾资源化产业发展报告(2014年度)》(简称《报告》)中指出,“随着我国城镇化、工业化建设持续快速推进,垃圾围城现象日趋严峻,其中建筑垃圾已占城市垃圾40%左右。”
    2017.03.01
  • 如何有效解决物业管理中的问题与矛盾

    物业管理中常常出现各种问题与矛盾,如业主与物业公司之间的纠纷、物业服务质量不达标等。本文将从加强沟通与协调、提升服务质量、建立有效的监督机制等方面,探讨如何有效解决物业管理中的问题与矛盾。


    2023.08.31
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